全国放心消费平台“消费查”小程序于11月3日正式上线运行。该平台由市场监管总局建设运营,首批超过1万个放心消费单元和100个放心消费集聚区已入驻。

便捷功能提升消费体验

商家完成注册并经审核后将获得“一店一码”。消费者通过扫码即可查看商家的证照信息、门店实景、售后服务方式及承诺内容,还可阅读其他消费者的评价,并通过导航直接前往商家。消费完成后,消费者可对商家进行1至5星评价;如有售后需求,可一键拨号联系商家。

放心消费环境持续优化

为推动“放心消费点亮工程”,市场监管总局鼓励商家在多个平台和渠道展示其信用标识,实现“一处赋标、多处点亮”。这一措施旨在增强消费者的信任度,进一步优化市场环境。

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