今年以来，湖南江永县聚焦"一老一小"民生问题，以党群服务中心为依托，推进阵地提质增效工程，创新服务模式，优化资源配置，让暖心惠民服务触手可及。

建好"暖心家"：筑牢群众家门口的幸福港湾

过去，部分村部仅用于办理业务，群众办完即走。如今，江永县通过阵地提质改造，将村部打造成为群众愿意来、喜欢来的"幸福港湾"。

全县112个村（社区）党群服务中心完成标准化升级，闲置场地被盘活利用，一楼采光好、通行便捷的区域优先用于老少服务。各阵地还配备了日间照料室、休闲观影区等设施，为老年群体提供"医、养、助、乐"一体化服务；同时设立亲子阅读角、益智活动区等，重点关爱农村留守儿童。

聚合"多方力"：构建协同联动的服务网络

针对基层人手紧张的问题，江永县建立多部门联动机制，统筹组织、民政、卫健、教育等部门资源下沉基层。同时，通过返乡大学生、志愿者等力量补充服务队伍，确保服务常态化。

全县推行"四级闭环"服务机制，发布公益资源清单，群众可按需点单。今年暑假，依托大学生"三下乡"实践，在6个村开设暑期托管班，提供特色课程。各镇村还整合驻村工作队、社工等力量，组建多元服务队伍，保障服务持续开展。

办好"实在事"：擦亮民生服务的幸福底色

江永县聚焦群众需求，开展巡回义诊、健康科普等活动。今年已举办义诊80余场，服务群众超1.5万人次。同时，依托网格化治理建立老人专项台账，常态化走访探视，精准对接诉求。

在护幼服务方面，全县常态化运营"四点半课堂"，并升级寒暑假托管服务，融入特色课程。通过"永筑童城·七彩假期"项目，集结百名志愿者，在城乡设置78个服务点位，有效解决农村留守儿童看护难题。

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