近日,《中国互联网保险消费者五年回顾与洞察(2021-2025·五周年汇编版)》正式发布。
这份报告是业内唯一一份持续五年的消费者追踪研究成果。自2021年起,元保集团联合清华大学五道口金融学院中国保险与养老金融研究中心连续五年发布年度报告,累计覆盖1.67万人次的在保及潜在消费者。
AI驱动互联网保险进入新阶段
《五年洞察》显示,人工智能技术正在深刻影响消费者的保险购买行为。AI不仅是信息获取渠道,更成为用户做出购险决策的重要参考工具。这一发现标志着互联网保险行业正式迈入AI深度应用的新发展阶段。
通过持续五年的追踪研究,报告揭示了科技对保险消费方式的深远影响。这种变化不仅体现在技术的应用层面,更反映了整个行业的数字化转型趋势。
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