从“无人管护”到“众人共治”，从“环境杂乱”到“院落焕新”，从“邻里疏离”到“温情相守”……一场依靠小区党支部聚力赋能的治理变革，正在长沙市芙蓉区文艺路街道识字里社区悄然兴起。

院落议事激活共建“内生力”

识字里社区是典型的纯居民开放式老旧社区，辖区面积0.22平方公里，楼栋楼龄跨度大，此前长期处于无物业托管的困境。如今，规整有序的停车区域、清爽通畅的楼道通道、其乐融融的邻里氛围，处处洋溢着安稳幸福的生活气息。

小区党支部将“红色议事厅”和“邻里慧客厅”搬到居民楼下，借助芙蓉夜话围坐议事，让居民敞开倾诉心头烦忧。住在水絮塘33号的李阿姨因院落乱停车问题困扰多年，在一次议事会上道出了苦衷。党员、居民代表实地调研，反复研讨，最终制定整治方案。

在党支部监督指导下，物业公司优化布局，规范增设20余个停车位，并安排保安维护秩序，彻底解决了车辆乱停乱放的问题。环境改善带动了居民参与热情，楼道清理、隐患排查等事务都有了“主动参与者”，基层治理的内生动力被充分激活。

多方协同跑出治理“加速度”

老旧小区治理难题频发，过去大多依靠社区劝导，力量分散，问题反复出现。如今，在小区党支部的统筹下，社区、物业、居民代表和共建单位拧成一股绳，形成治理合力。

针对识字里8号楼电动车充电难题，支部牵头多方攻坚，建成20个充电桩，覆盖40余户居民。施工期间，工作人员多次上门沟通，优化点位布局，升级防护措施，打消了住户顾虑。

白沙路71号护坡的隐患整治也体现了多方协同的优势。支部整合各方资源，快速制定方案，仅用15天完成整治，展现了治理效率的提升。

民生实事兜牢群众“幸福感”

小区党支部通过常态化入户走访，细致排查安全隐患。退休党员黄师傅帮助独居老人消除用电隐患，带动20余名居民加入安全志愿排查队伍。支部还推动防盗窗整改和志愿服务活动，提升院落安全水平。

在党支部的监督下，物业推出惠民服务，收费低于市场均价，并联合共建单位开展多项便民活动。针对特殊群体，党员和物业定期上门走访，解决实际困难。

如今的识字里社区旧貌换新颜，安全更有保障，服务更加贴心，邻里关系更加和睦。越来越多居民感受到家门口的变化，辖区群众的获得感、幸福感、安全感持续增强。（符虹曌 钟鹏慧）

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