第六届中国新电商大会上发布了《中国新电商发展报告(2026)》。
制度规范体系逐步完善
国家出台多项政策文件,涵盖平台合规管理、人工智能内容标识、网络交易数据等多个领域。形成了多层次、多维度的制度框架体系,推动行业稳中有进、提质增效。
行业发展态势持续向好
全国网上零售额保持稳步增长,农村网络零售额与农产品网络零售额实现双增长,在线餐饮与在线旅游销售额持续提高。跨境电商进出口规模稳步扩容,实物商品网上零售额占社会消费品零售总额比重持续巩固。
新电商发展呈现“四新”特征
一是新动能,人工智能助力内容生产自动化、客户服务智能化,数字人规模化应用覆盖多元场景;二是新需求,即时零售、以旧换新等新业态蓬勃兴起;三是新价值,新电商在扩大内需、促进就业等方面作用显著;四是新规则,我国深度参与全球数字贸易规则制定。
区域发展呈现新格局
东部地区创新引领产业升级,中部地区加速产业赶超,西部地区深耕特色农产品与文旅融合,东北地区聚焦跨境电商突破。四大区域协同发展、优势互补的良性生态正在形成。
未来发展方向明确
报告指出,智能化与普惠化并行,绿色化与责任化并重,全球化与本土化融合,价值化与情感化升级是新电商未来发展的重要路径。人工智能技术将成为驱动行业变革的核心引擎。
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