南方电网贵州电网公司近日召开优化用电营商环境发布会，并同步启动"黔电+"服务行动。会上正式发布了全新的"黔电+"服务举措，旨在进一步提升贵州省用电营商环境。

"黔电+"服务体系的核心内容

此次发布的"黔电+"服务聚焦政务、产业、文旅、民生、绿能五大领域，共推出16项具体服务措施。通过这些举措，贵州电网公司将持续擦亮"贵人服务·黔电无忧"的服务品牌。

多维度优化用电服务

在政务与民生服务方面，"黔电+"推出了"政务邀约+电力速配"模式，将用电服务融入企业开办、新车上牌等28个政务服务事项。同时，通过深化跨部门数据共享，实现低保及特困家庭免费电量的自动发放，并简化了"一户多人口"电价认定流程。

目前，贵州省已设立684个"无界办电"窗口，支持跨省跨市业务异地办理。针对民营经济用户，全省范围内160千瓦及以下容量的组织报装实现"零投资"，贵阳、遵义等地低压接入容量上限已提升至200千瓦。

助力产业绿色转型

贵州电网公司计划在"十五五"期间投资700亿元，通过政企信息共享提前规划电力网架建设。针对重点企业，公司将建立专属服务体系，提供绿电供给及碳核算溯源服务，并计划到2028年建成不少于3个零碳示范项目。

文旅用电服务升级

在文旅领域，贵州电网公司推出多项创新举措：建立文旅专属客户经理机制，在节假日高峰时段前置部署移动充电车；打造"全电景区"与"全电绿色民宿"示范点，并推广屋顶光伏、全电厨房等智慧用电设施。

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