《中国新电商发展报告(2026)》今日正式发布。作为中网联连续第六年发布的年度报告,该报告全面总结"十四五"时期我国新电商发展的经验与成效,重点聚焦新动能、新需求、新价值和新规则等领域,旨在为平台经济的健康发展和行业自律提供参考。
三大特点彰显发展亮点
《报告》共分为正文和附录两部分,正文包括总论篇、发展篇、专题篇、区域篇和展望篇五个篇章,附录则收录了2025年中国新电商发展的创新案例。
与往年相比,今年的报告呈现出三大显著特点:一是突出技术赋能作用,系统分析人工智能等技术在生产、销售和服务全链条中的应用;二是首次系统关注区域发展差异,深入分析东部、中部、西部和东北地区的产业生态及竞争格局;三是聚焦多元业态创新,涵盖情绪消费、非遗国潮、品牌出海等多个领域。
五项核心指标向好 发展现"四新"特征
《报告》显示,2025年我国新电商领域的五项核心指标均呈现积极态势:全国网上零售额稳步增长,大促活动拉动效应显著;农村网络零售额与农产品网络零售额双双提升,城乡数字消费差距进一步缩小;在线餐饮和在线旅游销售额持续增长,服务消费线上化进程加速;跨境电商进出口规模稳步扩大,综试区实现全覆盖;实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重持续巩固。
在发展特征方面,2025年我国新电商呈现出"四新"特点:人工智能推动内容生产自动化和客户服务智能化,数字人实现多场景规模化应用;情绪经济与兴趣消费呈现个性化、圈层化趋势,即时零售等新业态蓬勃发展;新电商在扩大内需、促进就业等方面的价值日益凸显;我国在全球数字贸易规则制定中的参与度持续提升。
细分赛道与区域发展齐头并进
《报告》以专题形式深入分析了数智零售、服务零售、直播电商等六大细分赛道的发展现状和趋势:数智零售正从"数字化"迈向"智能化";服务零售线上线下融合加速,多业态联动效应增强;直播电商进入规范化发展新阶段。
区域层面,报告首次系统描绘了四大区域的差异化发展格局:东部地区持续领跑全国,加快构建完整电商产业链;中部地区特色互补的产业带布局逐步形成;西部地区深耕"电商+特色农产品"模式;东北地区则以农产品电商为引领,跨境电商和直播电商实现突破。
立足开局之年 谋划未来路径
《报告》提出了四个主要观点:规则体系日益完善,行业生态持续健康发展;区域协调发展机制逐步健全;数实融合深度推进;国际化布局稳步推进。
面向"十五五"开局,《报告》提出智能化与普惠化并行、绿色化与责任化并重的发展路径,强调推动电商平台向数字化商业操作系统升级,让知识型直播成为常态,进一步赋能非遗传承与文化传播。
第六届中国新电商大会将于8月29日至30日在吉林市举办。开幕式上将正式发布《中国新电商发展报告(2026)》,并在中国网信网首发全文。同期举办的分论坛和配套活动将围绕合规发展、人工智能+新电商等议题展开。
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