活动图片

活动图片

6月2日，中国人寿第二十届客户节江苏省主场开幕式在南京江宁织造博物馆举行。本次活动以“织韵金陵、智惠万家”为主题，将传统文化与现代金融创新相结合，通过多元化文化场景和智能化便民服务，探索金融服务非遗文化和科技赋能民生的新模式。

作为国家级非物质文化遗产南京云锦的展示地，江宁织造博物馆成为本次活动的重要 venue。现场展示了智能机器人“红楼林小姐”与国寿智能助手“小爱”的跨维度互动，嘉宾们还实地观摩了云锦织造的传统工艺。
通过AI定制和数字环保印染技术，活动特别推出了个性化的云锦文创定制服务，使这一古老技艺走出博物馆，走进寻常百姓家。此外，《大梦·红楼》的实景体验环节，生动地串联起了织造的历史脉络，实现了非遗科普、文化体验与便民服务的有机结合。

活动图片

活动图片

当天，全国线上“国寿活力城”实景体验项目正式上线，以轻松有趣的方式普及金融便民服务知识。近年来，中国人寿持续推进数字化转型，在大数据和人工智能技术的支撑下，构建了智能化理赔体系，部分地区已实现最快5秒完成理赔结案。
据统计，2025年全国理赔直付服务惠及超过817万人次，赔付金额突破43亿元，有效减轻了群众办事负担。江苏分支机构积极响应集团数字化战略，将科技创新成果广泛应用于非遗保护和民生服务领域。

据悉，在南京的主场活动结束后，江苏省内其他13个地区也将陆续开展形式多样的配套活动，重点关注银发经济、亲子教育、传统文化推广等领域，为民众提供更多普惠便民的服务。