在AI技术浪潮席卷全球的背景下,阿里巴巴凭借"通义千问"这一核心产品稳住阵脚,但这仅仅是其AI布局的一部分。当前,在新管理团队的带领下,"AI"已经成为阿里的战略重心。
近期,淘天集团对其AI业务进行了深度整合,将原先分散的20支队伍精简为4个核心团队,并对外发布了自主研发的大模型产品"星辰"。这一系列动作展现了淘天在AI领域的战略布局。
值得关注的是,11月期间拼多多市值超越阿里巴巴,引发了广泛关注。尽管这一事件看似平常,却揭示了一个重要信号:作为后起之秀的拼多多具备挑战行业龙头的实力,而长期处于聚光灯下的阿里并非无懈可击。
就在拼多多实现市值超越前夕,马云在阿里内部网络平台发表讲话,强调"AI电商时代才刚刚开始,这对每个人来说都是机遇也是挑战"。此番言论为后续发展奠定了基调。
年初完成重组的淘天集团,肩负起了推动AI电商发展的重任。作为电商行业的资深玩家,淘天在AI领域的布局及其对阿里和整个行业的影响备受关注。
今年5月,淘天集团经历架构调整,新管理团队提出了"科技驱动"的发展战略。当时全球范围内AIGC技术刚开始崭露头角,如何将其与电商业务结合仍是一个待解之题。淘天内部对此也存在分歧,普遍观点倾向于将AI视为辅助中小商家降低成本、提高效率的工具。
在"科技驱动"战略指引下,淘天集团旗下多个团队开始各自探索AI业务方向。据相关报道显示,当时淘天约有20支团队在开展AI相关工作。尽管这些团队都在摸索前进,但由于缺乏统一规划,出现了资源重复投入、研发方向重合等问题。
直至上月末,阿里集团CTO吴泽明对淘天的AI业务进行了系统梳理和整合,最终形成了4支专业队伍:分别专注于广告(Ali妈妈)、消费者端服务、商家支持以及行业特色应用。其中,面向商家的支持团队相对成熟,而其他三个方向则获得了更多的资源补充。
与此同时,淘天集团旗下的一些独立业务部门,如1688等也开始加强AI人才储备,以支撑各自的业务创新。作为淘天体系内人效比最高的业务之一,1688的每位员工年贡献收入可达千万级,其在AI人才招聘方面的态度也逐渐变得开放。
从这些举措可以看出,目前淘天集团对AI技术的重视已经上升到战略层面。尽管尚未将其纳入考核指标,但所有产品和技术人员都被要求思考如何将AI应用于自身业务。部分团队计划快速推出试用产品,预计在下一季度或下个月份就能与市场见面。
在壹DU财经看来,淘天集团对AI技术的重视至少具有以下三重意义:
一是把握AIGC带来的时代机遇,继续保持行业领先地位;
二是以电商为切入点,推动AIGC技术的实际应用;
三是探索企业发展的新突破口。
然而,理想与现实之间往往存在差距。即使是实力雄厚的淘天集团,在新技术落地、商业化以及市场接受度等方面仍面临诸多挑战。新技术的应用从来都不是一帆风顺,AI和AIGC技术也不例外。
作为对互联网技术最为敏感的行业之一,电商领域一直走在技术创新的前沿。从PC时代到移动互联网时代,阿里始终是这一领域的引领者。淘宝和支付宝不仅改变了人们的购物方式,更推动了移动支付等技术在日常生活中的普及。
近年来,随着AI技术的发展,电商与AI的结合渐趋紧密。以淘宝的"千人千面"功能为例,其本质上就是基于AI算法的内容生成系统。通过对用户行为数据的学习,后台AI能够精准推送个性化商品信息。而当前大火的AIGC技术,则为广告、客服等服务环节带来了新的可能性。
相较之下,阿里国际商业集团在AI领域的布局更为激进。该集团旗下成立了专门的AI Business团队,目前已有百余人规模。团队成员主要专注于大模型训练、推理应用和基建开发,重点方向包括多语言电商大模型训练、对话式大模型优化以及图像视频生成技术。
这些成果已在阿里国际业务中得到实际应用,涵盖商品信息本地化、图像设计、客服聊天与翻译等多个场景。今年11月,基于"通义千问"的大模型能力,AI Business团队推出了"Aidge"产品,提供包括翻译、营销、设计在内的多项服务。
此外,淘天集团还推出了模特图智能生成、官方客服机器人等AI工具,并对"万相台无界版"功能进行了升级优化。这些创新不仅展现了淘天在AI技术上的投入与决心,也体现了其对电商未来发展的深刻洞察。
面对时代变革的浪潮,阿里和淘天始终保持着高度敏感性和前瞻性。从数字人AYAYI到移动支付,再到如今的AI应用,阿里一直在引领行业走向新的发展阶段。
当前,AIGC技术的兴起为电商带来了更大的想象空间。"双十一"期间,淘宝问问、万相台无界版等多款AI产品的集中亮相,充分展现了淘天在这一领域的布局深度和决心。
尽管如此,阿里和淘天仍然面临着来自内部管理和外部竞争的巨大压力。特别是在拼多多市值超越的背景下,如何通过技术创新实现突破成为当务之急。
"穷则变,变则通,通则久"这句古老的智慧,在当前AI时代对阿里和淘天显得尤为重要。AI技术的引入无疑将为电商行业带来深刻变革,但这条创新之路注定充满挑战与机遇并存。







