近期，全国多地的家乐福超市出现购物卡使用受限的情况，部分货架商品短缺，引发坊间关于该超市或将"倒闭"的各种猜测。

1月9日，针对外界关注的供应链问题，家乐福方面表示目前供应链正在有序优化中，并将为消费者提供更多丰富的商品选择。

进入二月份后，经过实地探访北京、上海两地多家门店发现，虽然部分区域仍存在商品短缺现象，但整体货品供应情况较月初有所改善。特别是在上海地区的门店，大部分货架已恢复陈列，商品种类明显增加。

针对购物卡结算问题，家乐福方面回应称目前大部分商品都可以使用购物卡进行结算，并且适用范围还在不断拓展中。例如，在苏宁易购平台的部分电器也可以通过家乐福购物卡完成支付。

家乐福集团创建于1959年，是全球知名的零售企业，旗下涵盖大型综合超市、超市、折扣店等多种业态。该集团于1995年正式进入中国市场，主要经营大型综合超市业务。2019年9月，苏宁易购通过子公司苏宁国际以48亿元人民币收购了家乐福在中国的80%股权。

尽管供应链正在逐步恢复中，但在北京部分门店仍然存在商品短缺的现象。例如，在某家乐福门店的主食厨房、熟食制品以及肉类等区域仍处于缺货状态，且没有工作人员值守。一些货架上虽然摆满了包装盒，但实际并未陈列任何商品。