近期，有消息称全国多地的家乐福超市出现购物卡消费受限的情况，部分货架商品供应不足。针对这些传言，家乐福方面进行了回应。

1月9日，家乐福表示其供应链正在有序优化中，并将持续为消费者提供更多样化的商品选择。一个月后，记者实地走访了北京和上海多家家乐福门店，发现货品供应情况有所改善，但部分地区的缺货问题仍然存在。

2月2日，家乐福方面进一步说明，在多方资源的支持下，供应链优化工作进展顺利，货品正在陆续补充上架。关于购物卡结算的问题，家乐福表示目前大部分商品均可使用购物卡支付，并且可用范围还在不断扩大，例如苏宁易购的部分电器也可以用家乐福购物卡购买。

家乐福集团创立于1959年，是全球领先的零售企业，在中国大陆主要经营大型综合超市业务。2019年，苏宁国际以48亿元收购了家乐福中国80%的股份，并为其提供运营资金支持。

尽管供应链正在恢复中，北京部分地区的家乐福门店仍然存在商品短缺的情况。记者在走访北京市多家门店时发现，主食厨房、熟食、肉类、海鲜和低温冷藏等区域的商品供应较为紧张，部分货架上摆满了空纸盒。这些现象提示我们，尽管整体情况在逐步改善，但部分地区仍需进一步优化。