银川市通过创新服务机制，持续优化营商环境，取得显著成效。截至当前，该市"政企通"平台已累计整合惠企政策1118项，服务企业超过13万家，有效解决企业诉求231件，累计兑现各类奖补资金超13.4亿元，企业诉求办结率达92%。

今年起，银川市建立了"一企一单"专项办理机制。市委督查室联合市营商环境促进局对企业诉求进行分类梳理、定向交办和全程督办，并通过平台动态跟踪进展，确保责任到部门、办理有时限、企业可查询。

针对房地产企业的资金周转问题，银川市住房公积金管理中心优化了退还条件，累计盘活企业流动资金1.5亿元。同时，针对银川万科有限公司提出的采暖费垫付问题，供热主管部门积极协调，调整收费方式，减轻企业资金压力。

在人工智能产业方面，银川市工信局和数据局主动对接企业需求，指导蒙牛（银川）乳品有限公司完善智能工厂申报材料，并加快落实"人工智能十条"奖补政策。截至目前，已有30家企业获得奖补资金1178万元。

银川市注重举一反三，在解决单个企业诉求的同时，推动建立长效机制。例如，在宁夏北瓷新材料科技有限公司，人社部门不仅帮助企业解决了劳动关系问题，还开展了用工制度指导和劳动保障服务，一次性解决8项具体问题。

为促进创新资源共享，银川市科技局积极推动科研平台向企业开放。六盘山实验室等科研平台已累计向装备制造企业提供检验检测设备138台套，年均机时约1000小时，并与66家企业签订赋能协议，帮助企业节约创新成本160万元。

今年以来，银川市已举办各类产业对接活动22场，促成订单及合作意向超过7亿元。同时，通过义乌商贸平台建设"银川好物"选品中心，并支持企业参加境外展会，对展位费和人员差旅费给予一定比例扶持。

将企业诉求转化为政府服务清单，银川市正用实际行动优化营商环境。通过建立问题导向的精准服务体系，既展现了政策力度，又体现了服务温度，帮助企业增强发展信心。