物业管理看似琐碎,却是关系群众生活的重要环节。靖安县针对群众反映强烈的物业服务问题,采取了一系列有效措施,通过问题导向和精准施策,全面提升了小区管理水平。
该县重点解决了物业服务与收费不匹配、公共收益管理混乱以及维修资金使用不规范等问题。通过建立多元化的信息收集机制,并采用物业自查、部门检查和联合排查相结合的方式,对全县59个住宅小区进行了全面排查。同时,配合开展"执法进小区"专项行动20余次。截至五月底,共梳理出376个物业问题,已完成整改362个,整改率达96%以上。
针对不同小区的实际情况,靖安县实行"一小区一方案",重点解决停车难、飞线充电、公共设施损坏以及业委会管理不规范等问题。目前已有2个小区重新签订服务合同,降低物业费标准的同时明确服务质量;通过合理规划停车位和增设充电桩等措施,解决了居民的实际困难。同时,该县还加强了对物业企业的监督,通过约谈和信用扣分等方式,督促企业提高服务水平。



