清晨,崇义县龙勾乡寺里村的脐橙园里,果农老肖热情地招呼着网格员吴杰:“老吴,来喝口茶!”吴杰摆手谢绝,目光转向不远处刚修好的产业路:“这条路通了,今年脐橙运输更方便了。昨晚下了大雨,我来看看排水沟是否通畅。”这样的场景,在龙勾乡基层治理工作中处处可见。

作为远近闻名的赣南精品脐橙之乡,龙勾乡近年来随着产业发展和重点项目落地,征地拆迁、邻里纠纷等问题逐渐增多。如何在保持经济快速发展的同时,维护社会和谐稳定?

龙勾乡的回答是:以党建为引领,创新构建“一个综治平台统筹、一张网格全乡覆盖、一支调解队伍调处”的治理模式,让橙乡善治的画卷徐徐展开。

“一个平台”倾听民意,让矛盾化解有力度

走进龙勾乡综治中心,这里是基层治理的“指挥中枢”。与传统部门分散办公不同,这里整合了公安、司法、民政等多方力量,实现“一站式受理、全链条解决”。

不久前,良田村两户因宅基地纠纷的村民,在中心的帮助下握手言和。接到网格员上报后,中心迅速启动联调机制,组织司法所所长、调解能手以及乡村干部组成调解小组。经过耐心沟通和法律解释,双方最终达成一致。

数据显示,今年以来综治中心已化解疑难纠纷47起,调解成功率保持在99%以上。通过建立隐患排查、风险研判、快速响应的闭环机制,乡内安全隐患排查600余次,将矛盾风险化解于萌芽状态。

“一张网格”了解民情,让服务群众有精度

龙勾乡构建了覆盖全乡8个行政村的基础网格,成为感知群众冷暖的“神经末梢”。网格员通过“村委提名、支委研判、群众评议、党委审核、竞争上岗”的方式选聘,确保队伍素质过硬。

在龙勾硬质合金生态产业园征迁中,网格员罗柏林主动作为。他不仅率先签订协议,还凭借熟悉乡情的优势,帮助工作组完成征迁任务。在他的带动下,所在村民小组成为首个完成签约的村组。

通过“收集-分类-派单-办理-反馈”的闭环机制,网格员上报的800余件民生事项全部办结。从代办医保到调解田埂纠纷,网格员用贴心服务守护群众生活。

“一支队伍”温暖民心,让基层治理有温度

龙勾乡有一支活跃在果园和农家的“橙乡和事佬”队伍,成员包括人民调解员、老党员和好人代表。他们用法律、道理、情感化解矛盾纠纷。

在处理一起征迁款分配纠纷时,“和事佬”没有简单调和,而是邀请双方敬重的长辈参与调解。从两家过去的互助情谊谈到子孙的未来和睦,最终促成和解。龙勾乡通过“橙乡和事佬”队伍,实现矛盾排查常态化,并结合乡风文明建设,引导村民共建和谐家园。

从“一个平台”的统筹协调,到“一张网格”的精细服务,再到“一支队伍”的柔性治理,龙勾乡的基层治理模式成效显著。今年以来,辖区治安类警情同比下降14.8%,信访总量持续下降。一幅产业兴、百姓和、治理优的美好画卷正在崇义大地徐徐展开。