从隐患重重的"悬心楼"到如今的安全民居，从颠簸难行的"烦心路"到平坦通畅的"便民路"，从故障频发的"问题电梯"到运行稳定的崭新设备，长沙市雨花区井湾子街道农博社区以群众需求为导向，聚焦民生痛点难点，通过创新基层治理模式，将一项项民生实事落到实处。

居民李阿姨在红星商务楼经营多年，提起社区的改变深有感触："以前坐电梯总是提心吊胆，走路也怕被脱落的瓷砖砸到。现在这些问题都解决了，我们商户和居民心里都踏实多了！"像这样的群众好评，在农博社区并不少见。

红星商务楼作为早期建成的商业楼宇，面临着设施老化带来的诸多问题：楼体外墙瓷砖松动、电梯设备超期服役、周边道路破损严重。这些问题不仅影响了商户经营和居民生活，更存在着严重的安全隐患。

面对群众急切期盼，农博社区以党建引领为核心，创新推出"雨邻有约"服务品牌，通过多方联动、精准施策，集中力量解决民生难题。在屋檐维修方面，社区搭建协商平台，邀请商户、居民代表共同商讨解决方案，并组建专项小组全程跟进施工保障。

在电梯更换过程中，由于涉及面广、政策复杂，社区党组织主动担当作为，一方面组织党员骨干寻找失联业主，另一方面积极争取政策支持。通过细致入微的工作和坚持不懈的努力，最终顺利完成了电梯的更新换代。

针对红星一路的道路问题，社区网格员联合市场管理方实地调研，科学制定修缮方案，并在施工期间做好交通疏导工作，最大限度减少对群众生活的影响。经过提质改造，原本坑洼不平的道路焕然一新，成为群众出行的"放心路"。

从安全隐患的消除到民生设施的升级，农博社区用实际行动诠释了基层治理的真谛。通过创新工作机制、凝聚各方力量，社区将一件件民生实事办到了群众心坎上，切实提升了辖区商户与居民的生活质量。

"雨邻有约"不仅是一个服务品牌，更是一种治理理念的体现。农博社区将继续深化基层治理创新，把群众的操心事、烦心事作为工作的重点，通过多元共治、精准施策，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。