“新修建的游步道平坦又宽敞,带着老人和孩子游玩非常方便。沿途设置的观景台让人可以随时停下来欣赏风景、休息放松。”近期,在湖南省双牌县阳明山国家森林公园,来自邵阳的游客蒋女士在刚刚贯通的全域环山生态游步道上漫步,对景区如今焕然一新的设施赞叹不已。

阳明山国家森林公园以其高达98.5%的森林覆盖率和平均38000个/cm³的负氧离子含量而闻名,是湘南地区备受推崇的生态康养旅游胜地。近年来,景区围绕“吃住行游购娱”等要素进行整体规划,全面推进提质改造工程。

在景区建设与运营过程中,县泷旅集团纪委充分发挥监督作用,聚焦项目立项、施工建设、资金使用等关键环节,常态化的对施工现场进行监督检查。通过严密防范廉政风险,推动多个重点改造项目高效落地。其中,全域环山生态游步道的全线贯通尤为引人注目,这条步道将竹海、溪谷、古寺和红色旧址等多个核心区域串联起来,有效解决了景区景点分散、交通不便的问题。同时,小黄江源景观带经过系统性改造后,已成为水清岸绿、移步换景的生态网红长廊。

在节假日客流高峰期间,景区服务保障工作面临着严峻考验。2026年“五一”假期,泷旅集团纪委主动作为,联合多部门协同作战:加强交通疏导和电力通信保障,强化应急处置能力;开展市场综合执法,严厉打击诱导购物、强迫消费及不明码标价等行为,确保了景区经营秩序井然。

针对游客反映的停车难和动线复杂等问题,景区及时增设临时停车位,并安排专人负责车流疏导和秩序维护。同时,景区全面优化咨询投诉渠道,迅速处理孩童走失等突发情况,并建立问题复盘闭环机制,确保每日梳理客流秩序、排查安全隐患、改进服务短板,做到日清日结。

“我们将在总结‘花海经济’监督保障经验的基础上,提前部署避暑季节的监督工作。”县泷旅集团纪委相关负责人表示,将以高质量监督为抓手,全力推动景区品牌建设、服务质量提升和持续健康发展,让每一位游客都能在清凉舒适的环境中尽享旅行乐趣。