近日，全国多地的家乐福超市出现购物卡使用受限的情况，部分货架商品缺失。对此，有传言称家乐福可能即将停业。1月9日，针对这些传闻，家乐福方面表示否认“倒闭”消息，并指出供应链正在有序调整，未来将继续丰富商品种类。

经过近一个月的时间，目前家乐福的货品供应情况如何？缺货问题是否得到改善？购物卡结算是否已恢复正常？带着这些问题，我们走访了北京和上海多家家乐福门店，并与相关负责人进行了沟通。

2月2日，家乐福方面回复称，在多方的支持下，供应链调整工作进展顺利，商品正在逐步补充上架。他们将继续致力于为消费者提供更丰富多样的购物选择和更好的购物体验。

关于使用购物卡结算的问题，家乐福明确表示，大部分商品均可使用购物卡购买。同时，适用商品的范围也在不断扩大，例如苏宁易购的部分电器也可以通过家乐福购物卡结算。他们正努力增加更多商品种类，以满足消费者的日常需求。

家乐福集团创建于1959年，是全球知名的零售企业，旗下涵盖大型综合超市、超市、折扣店、便利店等多种业态。自1995年进入中国市场以来，主要经营大型综合超市业务。2019年，苏宁易购子公司苏宁国际以48亿元人民币收购了家乐福在中国的80%股份，并为后者提供了运营资金支持。

尽管供应链正在逐步恢复，但在北京的部分家乐福门店仍然存在商品短缺的情况。1月31日，在探访的包括凯德MALL大峡谷店、双井店、健翔桥店等五家北京门店时发现，主食厨房、熟食、肉类、海鲜和低温冷藏区域的商品供应不足，且部分货架上摆放的商品包装盒中实际并无商品。