刊物推荐
客户端在南通地铁1号线能达商务区站，站务员印苏馨与乘客周小珍之间上演着一段温馨的日常。
7月31日上午，印苏馨像往常一样微笑着迎接周小珍。她熟练地铺好坡道板，小心翼翼地将老人的轮椅推进车厢。这样的帮助，她们已经重复了整整300次。
两个月前，同样感受到这座城市温度的还有一对来自上海的母女。79岁的老知青季立华和女儿携带四只拉杆箱，在地铁1号线慈善博物馆站进站时，安检人员主动接过最重的行李；换乘文峰站时，站务员看到她们行动不便，立即上前搭手相助，并通过对讲机通知下一站做好准备。当列车到达汽车东站时，值班站长王佳和同事们早已等候在车门旁，不仅帮着搬运行李，还一路护送母女俩到公交站台。
季立华在感谢信中写道："这次旅行让我们深切体会到南通这座城市的温暖与柔情。"
这样的感谢信，南通地铁开通三年多以来已收到3500多封。每一封信都记录着一段被温暖守护的故事：唐氏儿童走失时，站务员孙宇婷迅速组织寻找并将孩子安全送回父母身边；女乘客因异物卡喉痛苦挣扎，站务员罗媛立即采用海姆立克急救法成功施救；外地乘客身无分文，值班站长游璇主动为其购票并兑换零钱帮助转乘...
这些温暖的瞬间，源于这座城市流淌着的善意基因。南通被誉为全国闻名的"爱心之城"，这份善意可以追溯到1995年。当时，时任南通工学院副院长汤淳渊以"莫文隋"（"莫问谁"谐音）的身份为困难学子捐出第一笔善款。1998年，江海志愿者服务站成立。
30多年来，"莫文隋"从一个人的善举演变成无数人的接力，从一个组织发展成全城的自觉行动。如今，南通注册志愿者超过260万人，平均每三名市民中就有一名志愿者。
在南通地铁集团，有这样一群年轻的守护者——"好通青年"志愿者服务队。这支队伍拥有2000多名成员，平均年龄28岁。他们不仅负责文明乘车宣传、站台秩序维护，还承担着应急救援和突发事件处置等重要任务。
从最初的34人，到如今的260多万人，南通的善意早已融入城市的血脉。无论是社区里的"银发巡逻队"，医院里的"导医志愿者"，还是景区里为游客递上凉茶的"红马甲"，处处彰显着这座城市的温暖。
在40度高温下的文峰站"绿途小栈"纳凉区，老人们悠闲地歇息。一位70岁的退休音乐教师汪智正弹奏着《梁祝》，优美的琴声吸引了不少乘客驻足。
当善意成为一种制度，融入日常生活的点滴，它就不再是偶然的善举，而是城市文明基因中不可或缺的一部分。