为应对今年第9号台风"巴威"的影响，确保旅客安全，中国铁路南昌局集团有限公司福州车站迅速启动防台风应急预案。根据气象部门预测，该台风将于7月12日凌晨在浙江三门至苍南一带沿海登陆。

福州车站与相关部门保持密切联系，实时跟踪台风路径和雨量变化，动态评估沿海线路的安全状况，并依据实际情况调整列车运行方案。出于安全考虑，自7月12日起，福州站暂停办理所有当日出发、到达及途经旅客列车的售票业务；同时，福州南站也从上午10时起开始执行相同的停运措施。

对于受台风影响停运列车的购票乘客，可在车次停运信息公布后至乘车日期后的30天内（含当天）办理退票手续。通过12306网站或手机APP购买的电子客票，在未打印报销凭证且使用非现金支付的情况下，可直接在平台操作退款；持有效身份证件到车站窗口也可办理相关手续。联程车票的乘客可以在首段行程开车前一并处理退票事宜，均免收手续费。

为减少台风对出行的影响，福州车站通过多种渠道及时发布列车调整信息：包括官方新媒体平台、站内广播、电子显示屏和售票厅公告等。车站工作人员在进站口、候车大厅及售票窗口提供现场引导服务，解答旅客疑问。同时，车站提前准备了充足的退票备用金，并根据客流变化灵活增开人工窗口，实现"一窗通办"，确保旅客能快速办理退票或改签业务。