近期,在龙岩市政务服务大厅,各服务窗口秩序井然,工作人员正高效办理各项业务,全力支持企业稳定发展。在这里,一件食品生产许可证在到期前24小时内顺利完成续期,一家连锁餐厅的分公司营业执照实现当日申请、当日领取——这些并非个例,而是该市推行"快速响应、全程代办"服务模式的真实写照。

龙岩政务服务中心窗口全开、秩序井然
近期,丸小仙(龙岩)健康科技有限公司经办人苏先生对当地政务服务的速度和温度给予高度评价。他因许可证即将到期前来办理续期手续,在材料准备不充分的情况下,窗口工作人员立即启动"快速响应"机制,提供全程指导服务,并协调相关审核流程,最终确保企业生产经营不受影响。
"政策找上门,服务送到家。"这样的案例在龙岩已成常态。仅今年一季度,通过绿色通道办理的业务就达820件,助力多个重点项目快速推进。福州金拱门食品有限公司龙岩分公司在专人代办下,很快完成设立手续并领取营业执照,体现了政府部门高效的审批效率。
服务触角延伸至企业一线,审批人员化身"技术顾问",为企业提供专业指导。今年以来,已有51家食品企业顺利取得生产许可证,较往年平均用时缩短40%。从传统的被动受理到如今的主动服务,政府部门的服务模式实现了质的飞跃。

龙岩政务服务中心窗口工作人员耐心指导群众办件
为确保大厅高效运转,工作人员每日对各类设备进行巡查维护。导办人员在各服务区提供实时引导和帮办服务,切实解决企业群众的实际问题。通过开展"新春大走访"活动,政府部门深入328家企业,宣讲政策、解决问题,推动惠企政策落地生效。
截至一季度末,龙岩市新增经营主体1.28万户,新增企业2704户,食品生产许可发放51张。这些数据背后,折射出政府部门从"管理型"向"服务型"的转变,展现了当地营商环境持续优化的发展态势。
政务服务效能的提升,不仅体现了政府职能的转变,更彰显了对企业的深切关怀。通过创新服务模式、完善审批流程,龙岩正在打造更加高效、便捷的政务环境,为推动地方经济高质量发展注入强劲动力。







