5月1日劳动节当天，张家界市爱盟公益协会组织20余名小志愿者来到永定区崇文街道燕窝塔社区，参与了一场特别的“社区开放日”活动。通过半天的时间，孩子们深入了解了社区的基本情况和功能布局。

在活动中，社区工作人员以通俗易懂的方式向孩子们介绍了社区的基本构成和各项服务功能。首先，通过展示社区全景图，让孩子们对社区的地理位置和辖区范围有了直观的认识。随后，在社区党群服务中心，孩子们详细了解了医保、养老、居住证明等民生业务的办理流程。

工作人员还带领孩子们参观了社区内的多个功能性场所：妇女儿童青年之家为居民提供交流活动的空间，应急服务点承担着处理突发事件的重要职责，矛盾调解室则是解决居民之间纠纷的关键场所。通过实地参观和讲解，孩子们不仅了解了这些设施的具体用途，更深刻体会到社区工作者如何像"和事佬"和"大管家"一样默默付出，为居民的日常生活提供保障。